Au sein du Lycée Charles-François Lebrun, le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme des étudiants capables d’évoluer dans un univers commercial où la relation client se construit aujourd’hui autant sur le terrain que grâce aux outils numériques. La formation est accessible en voie initiale ou en apprentissage, afin de permettre à chacun de choisir le rythme et l’expérience qui correspondent à son projet.
Deux parcours possibles : initial ou apprentissage
Le BTS NDRC du Lycée Lebrun s’adapte aux profils et aux ambitions de chacun.
La formation initiale
Le parcours initial permet de construire progressivement son expérience grâce à un enseignement théorique solide complété par 16 semaines de stage sur les deux années ainsi que des ateliers de professionnalisation réguliers. Cette formule est particulièrement adaptée aux étudiants qui souhaitent approfondir leurs connaissances tout en découvrant différents environnements professionnels.
La formation en apprentissage
Le parcours en apprentissage offre une immersion directe dans le monde professionnel grâce à l’alternance entre le lycée et l’entreprise. Les apprentis développent rapidement leur autonomie, acquièrent de l’expérience terrain et construisent un réseau professionnel dès leurs études. La formation est proposée avec le partenariat de l’IFPRA Normandie.

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